ogłoszenie z dnia 13.02.2012
Operator Service Desk
Opis stanowiska:
- zdalna pomoc dla użytkowników systemów IT,
- samodzielne diagnozowanie, rozwiązywanie i eskalowanie incydentów oraz próśb o usługę w obszarze IT,
- monitorowanie procesu obsługi zgłoszeń,
- monitorowanie systemów informatycznych,
- praca w trybie zmianowym (również w nocy).
Wymagania:
- wykształcenie kierunkowe informatyczne (ewentualnie studenci/studentki V roku),
- znajomość systemów operacyjnych rodziny Microsoft Windows® oraz środowiska Linux (wskazana znajomość podstawowych dystrybucji),
- znajomość sprzętu komputerowego oraz budowy i konfiguracji sieci LAN/WLAN,
- umiejętność samodzielnej analizy i rozwiązywania problemów,
- umiejętność szybkiego pozyskiwania i przyswajania wiedzy,
- umiejętność pracy w zespole,
- odporność na stres,
- dobra znajomość języka angielskiego.
copyright © 2008 Imedia Group 03-918 W-wa, ul. Łotewska 17/2, email: praca@nowapraca.org Nasi partnerzy